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バラバラだった仕事の流れを、一本の線にする。

問い合わせ受信→担当割り当て→対応→報告→請求。業務の流れをLINEで設計して、抜け漏れゼロにする。

業務の流れが属人化している・引き継ぎが上手くできない・工程の抜け漏れが発生する中小企業の経営者・管理職向けのページです。

DX-LINEワークフローとは、問い合わせ受信から成約・納品・請求・フォローまでの業務プロセスをLINEで設計・自動化し、参謀AIが各ステップの進捗を監視するDX-LINEの業務フロー管理機能です。

📌 このページでわかること
  • 業務ワークフローをLINEで設計・自動化する仕組み
  • 工程の抜け漏れを参謀AIが自動検知する方法
  • 引き継ぎをスムーズにするワークフロー設計の方法
  • 業務の属人化を解消するデジタル化の手順

業務の流れをLINEで整理・自動化したい → LINEで無料相談

従来の方法
  • 業務フローが頭の中に→担当者が変わると崩れる
  • 工程の抜け漏れは発生してから気づく
  • 引き継ぎに1週間かかる→その間に対応が滞る
  • どのステップで時間がかかっているか分からない
VS
TENANiのDX-LINE
  • 業務フローをLINEで可視化・自動化→誰でも同じ品質で遂行
  • 参謀AIが各ステップの完了を確認・次工程に自動移行
  • ワークフローに沿って新人でも即日引き継ぎ可能
  • 各工程の処理時間をAIが自動計測・ボトルネック特定
従来の方法TENANi DX-LINE
業務フローが頭の中に→担当者が変わると崩れる業務フローをLINEで可視化・自動化→誰でも同じ品質で遂行
工程の抜け漏れは発生してから気づく参謀AIが各ステップの完了を確認・次工程に自動移行
引き継ぎに1週間かかる→その間に対応が滞るワークフローに沿って新人でも即日引き継ぎ可能
どのステップで時間がかかっているか分からない各工程の処理時間をAIが自動計測・ボトルネック特定

こんな状況、思い当たりませんか?

  • 業務の進め方が担当者によってバラバラで品質が安定しない
  • 工程の抜け漏れが定期的に発生して顧客からのクレームが起きる
  • 引き継ぎに時間がかかり新しいスタッフが立ち上がるのに1ヶ月かかる
  • どの工程で時間がかかっているかが分からず改善が進まない
  • 業務マニュアルを作ったが更新されず形骸化している

DX-LINEで、現場はこう変わる。

BEFORE AFTER

業務フローが個人の頭の中 → 退職時に業務が止まる

LINEでワークフローを設計 → 誰でも同じ手順で遂行可能

工程の抜け漏れを後から発見 → 顧客クレーム・手戻りが発生

各工程の完了をAIが確認 → 次工程に自動移行 → 抜け漏れゼロ

新人の立ち上がりに1ヶ月 → その間の業務品質が下がる

ワークフローに沿って操作するだけ → 新人も即日から品質を担保

BEFOREAFTER
業務フローが個人の頭の中 → 退職時に業務が止まるLINEでワークフローを設計 → 誰でも同じ手順で遂行可能
工程の抜け漏れを後から発見 → 顧客クレーム・手戻りが発生各工程の完了をAIが確認 → 次工程に自動移行 → 抜け漏れゼロ
新人の立ち上がりに1ヶ月 → その間の業務品質が下がるワークフローに沿って操作するだけ → 新人も即日から品質を担保

属人化した業務をワークフロー化しませんか?

LINEで無料相談

TENANiのDX-LINEが解決します

01

業務フローの可視化・デジタル化

現在の業務フロー(問い合わせ→対応→報告→請求等)をLINEでデジタル化。各ステップと担当者・期日を明確に定義。

02

自動進行・次工程通知

前工程が完了したら次の担当者のLINEに自動通知・次工程に移行。手動での「次に誰に渡すか」連絡が不要に。

03

参謀AIによる工程監視・ボトルネック検出

各工程の処理時間をAIが自動計測。設定時間を超過した工程を検知して担当者・マネージャーに自動通知。

04

ワークフロー実績の自動記録・改善

完了した業務フローの処理時間・担当者・品質をすべて記録。月次レポートでボトルネックを特定して継続改善。

報告するだけのAIではない。
先回りして、実行まで支援する。

TENANiのDX-LINEは「見るだけ」「通知するだけ」を超えます。
参謀AIはデータを分析し、次に何をすべきかまで提示します。

🤖
「F案件の見積書送付工程が72時間止まっています。担当者への確認をお勧めします。」
🤖
「今月の受注後フロー全体の平均処理時間が先月比15%増加しています。ボトルネック分析を実施しました。」
🤖
「新しいワークフロー「展示会フォロー」の設計が完了しました。内容を確認の上、開始してください。」

これが「/chat-bot」や「/web」との決定的な違いです。
チャットボットは「受ける」。WEBは「集める」。DX-LINEは「会社を動かす」。

ワークフロー設計の機能と活用例

📋

業種別ワークフローテンプレート

受注フロー・顧客フォローフロー・新人オンボードフロー・クレーム対応フローなど、業種別テンプレートを提供。

🔄

条件分岐ワークフロー

「金額が100万以上なら上長承認が必要」「新規顧客なら追加書類が必要」などの条件分岐を設定できる高度なワークフロー。

📊

工程別パフォーマンス分析

各担当者・各工程の平均処理時間・完了率・滞留率をAIが自動分析。業務改善の根拠となるデータを提供。

こんな事業者に選ばれています

🌐IT・制作会社(案件受注から納品まで一元管理)
🏗️工務店・建設会社(受注から完工・入金まで管理)
🏢代理店・営業会社(商談から成約・請求まで自動化)
💼士業・コンサル(案件対応フローを標準化)
🏥クリニック・サロン(予約から来院・フォローまで管理)
🏭製造業(受注から生産・出荷・入金まで追跡)

ワークフロー設計は業種・業務プロセスによって大きく異なります。御社の業務フローのヒアリングからスタートします。

よくあるご質問

ワークフローの設計は自分でできますか?
基本的なワークフローはTENANiが設計・設定を代行します。設定後の変更・追加は管理画面から自分で行えます。
業務フローが複雑でも設計できますか?
はい。条件分岐・並行処理・承認ステップを含む複雑なフローも設計できます。詳細は無料相談でご確認ください。
既存のマニュアルをワークフローに変換できますか?
はい。既存のマニュアルやExcelで管理している業務フローをDX-LINEのワークフローに変換するサポートを行っています。
ワークフローを途中で変更できますか?
はい。運用しながら改善・変更できます。変更は管理画面から随時行えます。
最低契約期間はありますか?
最低契約期間は6ヶ月です。その後は月単位でのご継続となります。

ワークフロー設計について相談したい方は、LINEで30分の無料相談から。

LINEで無料相談(完全無料)
📌 まとめ

業務の属人化を解消してワークフローを自動化するには、フロー可視化・自動進行・参謀AIによる工程監視が統合されたDX-LINEが最適です。TENANiは「バラバラだった仕事の流れ」を「誰でも遂行できる仕組み」に変えます。

こんな心配はありませんか?

  • LINEだけで運用できます。新しいアプリは不要です
  • 既存のLINE公式アカウントをそのまま活用できます
  • AIは承認制。勝手に実行・送信は一切しません
  • 最低契約期間は6ヶ月。解約後もデータは保全されます
  • まずはLINEで状況を教えていただくだけでOKです

LINEひとつで、
会社が勝手に動く。

御社の業務課題に合わせて、DX-LINEの最適な使い方を無料でご提案します。
まずは30分の相談から。

営業時間:平日 10:00〜18:00 / 公式LINEは24時間対応